Program FEnIKS (Fundusz Europejski na rzecz Innowacyjnych Kwalifikacji i Szkoleń) stanowi doskonałą okazję dla placówek podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) do wdrożenia nowoczesnych technologii i podniesienia jakości świadczonych usług. Dzięki wsparciu z tego programu, placówki mogą uzyskać dofinansowanie nawet do 100% kosztów na projekty związane z modernizacją infrastruktury medycznej, wdrożeniem innowacyjnych rozwiązań, takich jak systemy telemedyczne i Voiceboty Medyczne, oferowane m.in. przez EasyCall. W niniejszym artykule przedstawimy krok po kroku, jak skutecznie skorzystać z tego programu.
Krok 1: Zidentyfikowanie Potrzeb Placówki POZ
Pierwszym krokiem jest dokładne zidentyfikowanie potrzeb placówki w zakresie modernizacji i automatyzacji procesów. Warto przeanalizować, które obszary działalności mogą zostać usprawnione dzięki nowoczesnym technologiom. Na przykład, jeżeli placówka zmaga się z nadmiernym obciążeniem personelu w obsłudze telefonicznej, warto rozważyć wdrożenie Voicebota Medycznego. EasyCall oferuje rozwiązania tego typu, które mogą automatyzować rejestrację pacjentów, przypominanie o wizytach oraz odpowiadanie na najczęściej zadawane pytania.
Reklama
Krok 2: Przygotowanie Wniosku o Dofinansowanie
Po zidentyfikowaniu potrzeb, należy przystąpić do przygotowania wniosku o dofinansowanie w ramach programu FEnIKS. Wniosek ten powinien zawierać szczegółowy opis planowanego projektu, jego cele, oczekiwane korzyści oraz szczegółowy kosztorys. Ważne jest, aby projekt był zgodny z celami programu FEnIKS, który kładzie nacisk na innowacje i poprawę jakości usług w placówkach POZ.
Reklama
Krok 3: Złożenie Wniosku i Oczekiwanie na Decyzję
Po przygotowaniu kompletnego wniosku, należy go złożyć w odpowiednim organie przyznającym dofinansowanie. Ważne jest, aby wniosek został złożony w wymaganym terminie i spełniał wszystkie formalne kryteria. Po złożeniu wniosku, należy oczekiwać na decyzję o przyznaniu środków. Warto zaznaczyć, że konkurencja w programie FEnIKS może być duża, dlatego dobrze przygotowany wniosek zwiększa szanse na otrzymanie dofinansowania.
Reklama
Krok 4: Wdrożenie Projektu
Po uzyskaniu dofinansowania, można przystąpić do realizacji projektu. Wdrożenie technologii takich jak Voicebot Medyczny wymaga współpracy z dostawcą, który zapewni nie tylko dostawę, ale także konfigurację i integrację systemu z istniejącymi narzędziami w placówce. Ważnym elementem tego etapu jest również szkolenie personelu, który będzie obsługiwał nowe technologie.
Reklama
Krok 5: Monitorowanie i Rozliczenie Projektu
Po zakończeniu wdrożenia, konieczne jest monitorowanie efektywności nowego systemu oraz jego wpływu na działalność placówki. Na tym etapie warto zbierać opinie pacjentów oraz personelu, aby ocenić, czy cele projektu zostały osiągnięte. Następnie, należy przygotować raport końcowy oraz rozliczenie finansowe projektu, które należy przedstawić organowi przyznającemu dofinansowanie.
Reklama
Przykład Skutecznego Wdrożenia
Jednym z przykładów skutecznego wykorzystania programu FEnIKS jest wdrożenie Voicebota Medycznego przez placówkę POZ we współpracy z EasyCall. Dzięki dofinansowaniu, placówka mogła wprowadzić nowoczesne rozwiązania technologiczne, które znacząco odciążyły personel, poprawiły jakość obsługi pacjentów oraz zwiększyły efektywność operacyjną.
Wdrożony Voicebot Medyczny automatycznie rejestrował pacjentów na wizyty, przypominał o nadchodzących terminach oraz odpowiadał na pytania pacjentów, co pozwoliło na skrócenie czasu oczekiwania na połączenie oraz zmniejszenie liczby nieodbytych wizyt. Dzięki temu, placówka mogła skupić się na świadczeniu wysokiej jakości opieki zdrowotnej, a pacjenci zyskali wygodniejszy dostęp do usług medycznych.
Reklama
Podsumowanie
Program FEnIKS to niepowtarzalna szansa dla placówek POZ na wdrożenie nowoczesnych technologii i poprawę jakości świadczonych usług. Dzięki dofinansowaniu nawet do 100% kosztów, placówki mogą zrealizować projekty, które w inny sposób mogłyby być poza ich zasięgiem finansowym. Warto skorzystać z tej okazji, zwłaszcza że na rynku dostępne są innowacyjne rozwiązania, takie jak Voiceboty Medyczne.
Kluczem do sukcesu jest dokładne planowanie, terminowa realizacja projektu oraz umiejętne wykorzystanie nowych technologii. Pamiętaj, że inwestycje poczynione dzięki programowi FEnIKS to nie tylko jednorazowa zmiana, ale krok w stronę ciągłego rozwoju i podnoszenia standardów opieki zdrowotnej.
Skorzystanie z programu FEnIKS wymaga wprawdzie wysiłku i zaangażowania, ale potencjalne korzyści znacznie przewyższają nakłady. To inwestycja w przyszłość Twojej placówki POZ i w zdrowie Twoich pacjentów.
